Comme vous êtes nombreux a rencontrer des problèmes sur votre Playstation 4, voici un petit recensement des codes d’erreurs PS4 avec une traduction en bon français de l’erreur et surtout la solution à mettre en place quand c’est possible pour y remédier.
Préfixe | Description | Solution |
SU | Mise à jour Logiciel (Software Update) | |
WB | Navigateur Internet (Web Browser) | |
NP | Serveur Réseau (Network Server) C’est à dire problème de serveur même | |
NW | Librairie Réseau (Network library) C’est à dire les outils sur le réseau, la configuration, etc. | |
WV | Lecture WEB (Web View) | |
CE | Autre / Ordre général (Common Error) | |
E | Erreur Externe (External Error) | |
CD-30774-1 | Donnée de mise à jour non trouvée | Réessayer ultérieurement ou vérifiez votre média si il s’agit d’un support externe |
CE-30392-7 | Une erreur s’est produite. | Fermez l’application en cours et essayez à nouveau. Redémarrer la PS4 si le message persiste |
CE-32889-0 | Aucune | Téléchargement annulé parce que le téléchargement de ce contenu a déjà été commencé et a rencontré une erreur. / / Etape 1: Aller à [Notifications]> [Téléchargements] et vérifier le contenu est sur la liste. Supprimer le contenu avec [Options], et réessayez de télécharger le contenu de la bibliothèque. Étape 2: Si vous ne parvenez pas télécharger le contenu à nouveau, sauvegarder les données en utilisant un dispositif USB ou le PSN+, puis allez en mode sans échec pour essayer de reconstruire la base de données. Après ceci, copiez à nouveau vos données sauvegardées et recommencez le téléchargement de la bibliothèque. Étape 3: Si l’erreur se produit à nouveau, allez dans [Paramètres]> [Initialisation]> [Initialisation PS4] et essayer l’initialisation de PS4. |
CE-32895-7 | Une erreur s’est produite. | Fermez l’application en cours et essayez à nouveau. Redémarrer la PS4 si le message persiste |
CE-32928-7 | Fermez l’application en cours et essayez à nouveau. Redémarrer la PS4 si le message persiste | |
CE-32958-7 | L’application n’a pas pu démarrer | Essayez à nouveau après que l’application ai été installée complétement. Redémmarer la PS4 si le message persiste |
CE-33179-3 | Application non trouvée | Essayez à nouveau après que l’application ai été installée complétement. L’installation de contenu supplémentaire (DLC) echoue jusqu’à ce que l’application ai été installé complètement . |
CE-33199-5 | Problème de mise à jour (uniquement consoles avant FW 1.50) | Vous devez mettre à jour votre système vers la version 1.06 ou ultérieure. Version actuelle: 1.01 Si les applications sont en cours d’exécution, choisissez [mise à jour plus tard] et sauvegarder votre progression dans l’application. |
CE-33991-5 | Une erreur HTTP_GET_200 est reçue suite à une connexion internet. | Refaites le test de connexion internet et vérifiez vos paramètres réseau. |
CE-34788-0 | Ce fichier de mise à jour ne peut être utilisé. Connectez une clé USB contenant la mise à jour 1.50 ou supérieure pour la réinstaller | Effacez le fichier de mise à jour et remplacez le pour procéder à la réinstallation du firmware. |
CE-34861-2 | La connexion au serveur a été interrompue | Vérifiez vos paramètres et/connectique réseau et reconnectez vous |
CE-34876-8 | Ce disque n’est pas pris en charge par la PS4. | Vérifiez qu’il s’agit bien d’un disque PS4, nettoyez le disque si c’est le cas. |
CE-34877-9 | Disque au Format PS3 | Vous ne pouvez pas jouer avec un disque au format PS3 |
CE-34878-0 | L’application a « planté » | Relancez l’application |
E-800085D1 | Connexion au serveur a échoué. | La PS4 n’a pas pu se connecter au serveur. S’il vous plaît réessayer plus tard. |
E-80E80034 | Erreur de connexion liée au PSN | Vérifiez vos paramètres et/connectique réseau et reconnectez vous. Si le problème persite, tentez de vous connecter plus tard |
E-8200002E | Les informations de carte de crédit ne sont pas valides | Supprimez les informations de carte de crédit et essayez à nouveau |
E-82000102 | Le serveur a retourné une erreur inconnue | Essayez de nouveau.Si l’erreur survient sur le PlayStation Store fermez et relancez. Si le problème persiste, sortez du PlayStation Store, déconnectez vous et reconnectez vous du PSN. |
E-82000113 | PSN est en cours de maintenance | PSN est en cours de maintenance. S’il vous plaît réessayer plus tard. |
E-8200012F | Code PlayStation Invalide | Vérifiez que le code soit correcte et entrez le à nouveau. |
E-82000138 | Impossible d’ajouter des fonds d’une cartePSN au porte monnaie. | Vérifiez que le rachat le code ne mettra pas votre porte-monnaie sur la limite de 150 €. Si c’est le cas, utiliser le code à une date ultérieure lorsque votre solde est inférieur. Si vous n’êtes pas à la limite et encore obtenez cette erreur, s’il vous plaît réessayer plus tard |
E-82000171 | Carte de crédit non valide. | Vérifiez que votre numéro de carte de crédit et sa date d’expiration sont valides et à jour. |
E-820001F7 | PSN est en cours de maintenance | PSN est en cours de maintenance. S’il vous plaît réessayer plus tard. |
E-8220400D | Une Erreur s’est produite | Veuillez renouveler l’opération SVP |
E-82E0001D | L’accès à Sony Entertainment Network à partir de cette PS4 a été interdit ou suspendu temporairement. | Veuillez attendre la fin de votre suspension ou contacter le service client pour régulariser votre situation |
E-82E101F6 | Connexion au serveur a échoué | La PS4 n’a pas pu se connecter au serveur. S’il vous plaît réessayer plus tard. |
E-82F001F8 | Connexion au serveur a échoué | La PS4 n’a pas pu se connecter au serveur. S’il vous plaît réessayer plus tard. |
E-8F000001 | DOki Doki : Achat échoué | Veuillez acheter le jeu via le PlayStation Store et non depuis le jeu |
NP 31734-8 | Non connecté au PSN | Connectez-vous à PlayStation ® Network pour utiliser les fonctionnalités de réseau |
NP-31739-3 | Problème de mise à jour de l’application | Application donnée doit être mis à jour pour utiliser les fonctions de réseau |
NP-32091-5 | données de trophées corrompues. | Étape 1: Sauvegardez les données sauvegardées en utilisant un dispositif USB ou le PSN+, puis accédez à [Paramètres]> [Initialisation]> [Initialisation PS4] et essayer l’initialisation de PS4. Étape 2: Transférez les données sauvegardées dans PS4 et relancez la synchronisation |
NP-35000-8 | Problème de connexion au PSN, délai de connexion dépassé | Vérifiez votre connexion internet et essayer plus tard |
NW-31144-3 | Une erreur s’est produite. | Réessayez votre action précedante |
NW-31172-4 | Connexion au serveur a échoué. | Faites un test de connexion internet, vérifiez que Internet soit OK. (Paramètres]>[Réseau]>[Test de Connexion Internet] Si le test est concluant mais que l’erreur persiste, veuillez vous reconnecter ultérieurement |
NW-31194-8 | La connexion a été réinitialisée | Relancez le système PS4 |
NW-31200-6 | Echec du téléchargement du dernier Firmware | Veuillez redémarrer votre PS4 et relancer le téléchargement. |
NW-31367-0 | Ne peut ouvrir le périphérique sans fil | Relancez le système PS4 |
NW-31367-0 | Impossible d’ouvrir le dispositif sans fil | Veuillez redémarrer votre PS4. |
NW-31453-6 | Temps de réponse des serveurs dépassé | Faites un test de connexion internet, vérifiez que Internet soit OK. (Paramètres]>[Réseau]>[Test de Connexion Internet] |
NW-31453-6 | Temps de réponse des serveurs dépassé | Essayez un test de connexion à internet [Paramètres]> [Réseau]> [ Test de Connexion Internet]. Vérifiez que l’état est valide. |
NW-31456-9 | Le PSN rencontre des problèmes de charge trop élevés | Veuillez vous connecter ultérieurement SVP |
NW-31484-0 | Serveurs DNS non spécifiés | Relancez le système PS4 et vérifier vos paramètres réseau |
NW-31485-1 | Problème de DNS | Vérifiez vos paramètres DNS. Soit votre opérateur a des problèmes de DNS et essayez des DNS ouverts (Open DNS ou Google DNS) ou vérifiez votre configuration routeur. |
SU-30645-8 | Impossible de mettre à jour le système, Le fichier est probablement corrompu | Si vous mettez à jour depuis Internet essayez à nouveau la procédure.Si vous mettez à jour depuis une clé USB supprimez le fichier et re-télécharchez le ou changez le support USB |
SU-30696-4 | Impossible de mettre à jour le logiciel système. Le fichier de mise à jour peut-être endommagé. | / Si vous mettez à jour le système via Internet, accédez à [Paramètres]> [Mise à jour du logiciel système], puis relancez la mise à jour. Si vous mettez à jour via un périphérique de stockage USB, supprimez le fichier de mise à jour sur USB et télécharger de nouveau le fichier de mise à jour depuis playstation.com. Relancez ensuite la mise à jour à [Paramètres]> [Mise à jour du logiciel système] |
SU-30733-6 | La dernière version du système est déjà installée | Aucune action a faire ! |
SU-34328-0 | Une erreur interne s’est produite. | S’il vous plaît réessayer plus tard |
WV-33898-1 | Impossible de se connecter au serveur | Vérifier que l’url soit correcte ou réessayer plus tard |
WV-33907-2 | Temps imparti dépassé. Le temps imparti a été atteint suite aux conditions. | Le délai imparti a été atteint lors de la réception de données. Le réseau n’est probablement pas stable. Essayez à nouveau plus tard |
WV-33921-8 | Erreur dans la réception des données | Veuillez réessayer votre dernière procédure SVP |
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bonjour, j’ai un code erreur CE-43035-5 et je ne le trouve pas dans vos propositions. Je n’arrive pas a savoir se que veut dire ce code ci
Bonjour,vous avez trouver votre problème ?
non moi j ai le problème CE-41813-7
pourrez vous m’aider
merci de me répondre
Bonjour,
Même code erreur apres une réinitialisation via clé Usb.
Je n’ai pas trouvé ce code dans la liste.
On joue j’ai le code 36420-5 qui s’affiche quand je veut connecté une manette en Bluetooth et elle ne ce connecte pas . Puis je avoir votre aide svp
bonjour j’ai se code erreur non repertorié ws-44372-0 sa m’empeche de crée des party vocal et impossible d’envoyez de msg sur la console… c’est arriver d’un coup et j’ai tout esseyé, mode sans échec redémarrage puis reconstruction de la base de données… ya t’il une solution avant d’envisager un formatage complet? car j’ai 3T de donnees et sa va mettre longtemps a tout retelechargé.. merci pour vos retour
Salut.
J’ai le même soucis. C’est arrivé d’un coup. Tu as toujours le soucis. Ou tu as fais quelque chose pour que ça revienne normal
Bonjour j’ai un code d’erreur ws-45481-2 qui s’affiche quand je veut activer mon code pour les 14 jours d’essai Psplus quelqu’un peut m’expliquer ?
Dans votre liste il y a pas le ce-39984-3
Bonjour,
dans votre liste il n y a pas le code d’erreur CE-33567-4
bonjour mon conjoitn a le code erreur CE-33729-4 il ne peut plus se connecter a network ni allez sur le play store etc savez vous dou peut venir le probleme ? merci pour vos reponse
De mon côté j’ai régulièrement les code Ws-45632-0 et CE-38706-4, je vous mentionne pas tout les autres…
Bonjour je recherche le code erreur ce-41841-7
bonjour,
impossible de lancer les application note code erreur ce32958-7
j ai redemarrer la ps4 cela ne fonctionne toujour pas
qui peut m aider merci
pourqoi la ps4 fait elle toutes ces erreurs?
Il y a un code d’erreur que je rencontre qui n’est pas répertorié ici. C’est « NP-37666-8. Cela se produit lorsque j’essaye de rejoindre un jeu en partage sur PS4. Si quelqu’un a un idée du problème voir une solution, je suis preneur.